家居精明眼 ︳淘寶退貨寄內地最平$13 6大集運公司優劣大比併
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部分淘寶貨「本地退」、「跨境可退」 (2025最新政策)很多市民淘寶時只留意商品價格和商戶評分,但「退貨保障」也要留意。
2025年多數商品均支援「7天無理由退貨」及港澳「本地退」,買家退貨時只需寄回本地指定倉庫或官方自提櫃,而且運費大部份情況會由賣家承擔。部分僅「跨境可退」的商品,則需按平台指示送往自提點,再經由官方物流退回內地,運費會顯示於退貨流程內(一般為買家自付)。淘寶已取消「首重$29/公斤」等舊規定,退貨物流及包郵政策均需查閱當前訂單頁及官方公告。
香港有部份集運公司有代退貨服務,當中收費各有不同,就連需要提供的郵寄資料亦有差異,小編整理6間集運公司,以下收費以郵寄一般衣物為例,方便比對:
淘寶退貨丨1. 香港郵政【選擇多且可靠】由於香港郵政屬政府部門,相對私營物流公司較有保障,且提供平郵、空郵和特快專遞等寄件方式,適合不同需要的用家。
平郵收費︰以平郵郵包計算,首公斤$55.5,兩公斤$85.3,郵包不得多於2公斤;包裹$210/首公斤,其後$11/公斤。需時︰10至12日空郵包裹收費︰首公斤$225,其後每500克$10需時︰8至9日特快專遞所需文件︰寄件及收件人全名,地址及電話號碼收費︰1公斤$183 (主要地區及其他地區)需時︰2至13個工作日注意事項:所有郵寄往海外的物品,不論是以信件,郵包或包裹方式投寄,均須填寫報關表格。瀏覽香港郵政網站了解寄件詳情。
淘寶退貨丨2. 順豐【可到付】用順豐退貨與一般寄件到內地程序、運費一樣;與其他物流公司相比,順豐提供到付方式付款,可由賣家方支付運費。
所需文件︰需提供收貨地址﹑賣家身份證﹑訂單截圖 (作物品價值證明)運費︰$61/首0.5kg ,其後$4/公斤需時︰6至8日運費和稅項均可選擇到付寄件方法︰可選擇上門﹑門市﹑自取點瀏覽順豐官網了解更多寄件詳情。
淘寶退貨丨3. 京廣速遞【時效快】除了遇上清關情況之外,最快可以3天內簽收。
所需文件︰收件人姓名﹑聯絡電話﹑地址﹑電話號碼﹑收件人身份證號碼收費︰$80/公斤需時︰最快2至7日寄件方法︰到門市﹑7-11便利店及速遞上門收件。瀏覽京廣速遞了解更多寄件詳情。
*偏遠省份(如東北、新疆、甘肅等)需加$10/件
淘寶退貨丨4. Fr8ight海外轉運【可樓下收件】所需文件︰收件人全名﹑地址及電話號碼;需保留貨件原包裝(包裝上需顯示一集式內地倉庫地址,原快遞單號,會員號碼)收費︰$50/首2公斤需時︰入倉後約5-10日送達寄件方法︰寄件點或Whatsapp免費預約樓下取件注意事項:以上以不需要繳稅物品計算
Fr8ight海外轉運寄件詳情:連結
淘寶退貨丨5. 鑫航集運物流【上門收件最方便】所需文件︰收件人真實姓名﹑身份證號碼﹑有效電話號碼﹑寄件人有效證件和電話號碼收費(以人民幣結算)︰運費¥7/公斤,再加$18操作費﹑稅項(物品價值的9.7%)需時︰5至7日工作天寄件方法︰安排司機上門取件鑫航集運物流寄件詳情:連結
*由於內地對進口物品種類限制嚴格,不管使用任何物流公司寄件,均需要合符其規定,且均機會產生關稅,建議寄件前先查詢,再衡量風險和費用。*
物品價值超$800需繳進口稅 此外,內地法例規定,從港澳台寄至內地的郵件物品總價值不可超過800元,否則要辦理退運手續或按照貨物規定報關及繳付進口稅。目前進口稅稅率共分為四級,分別為10%、20%、30%和50%︰
第一級10%稅率物品︰主要包括書報、刊物、教育專用電影片、幻燈片、原版錄音帶、錄像帶、金、銀及其製品、食品、飲料等第二級20%稅率物品︰主要包括紡織品及其製成品、攝像機、攝錄一體機、數碼相機及其他電器用具、照相機、自行車、手錶、鐘錶(含配件、附件)第三級30%稅率物品︰高爾夫球及球具、高檔手錶(係指完稅價格10000元人民幣以上的手錶)第四級50%稅率物品︰煙、酒、化妝品
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資料來源:香港郵政、順豐、京廣速遞、Fr8ight海外轉運、鑫航集運物流